· Приготовление и порционирование заготовки. · Лист заготовки: расчёт и использование · Журнал контрольной проработки сырья.
Блок 3.
· Лайн-чек. Что это и как составить. · Станционные карты. В чём отличие от технологических? Как составить? · Эргономика рабочих мест на кухне и в баре.
Блок 4.
· «Дерево зон ответственности». Составление перечня. · Категории должностей в ресторане · Структура предприятия общественного питания
День 3
Блок 1. · Точки контроля движения товара. Определяем размер потерь. · Система товародвижения на кухне и в баре. Пять правил. · Основные проблемы в процессе движения товара.
Блок 2. · Заказ от продаж. · Лист утверждённой продукции
Блок 3. · Алгоритм внедрения заказа от продаж · Плюсы и минусы заказа от продаж
Блок 4. · Правила приёмки продуктов/напитков · Внесение в систему накладных
День 2
Блок 1.
· Что такое мастер-графики (МГ)? · Определение критериев для расчёта МГ · Алгоритм составления МГ · Основные ошибки при составлении МГ · Лист пожеланий
Блок 2.
· Алгоритм внедрения сдельной оплаты труда. · Чек-лист подготовки и промежуточного контроля · Экономический эффект от внедрения сдельной оплаты
День 1
Блок 1.
· Проблемы (боли) рестораторов при управлении персоналом · Цели собственника и сотрудников: почему они разные и как их сделать общими? · Что такое Цель должности · Правило постановки цели SMART
Блок 2.
· Форматы оплаты труда. Цели работы сотрудников в зависимости от формата оплаты. · Схема оплаты в зависимости от цели должности в сдельном формате. Мотивационная и стимуляционная части ЗП · Расчёт ставки сдельной оплаты труда · Критерии при выборе работы сотрудником · Анализ рынка труда и определение конкурентных ЗП по должностям